A Polícia Civil de Minas Gerais (PCMG) realizou nesta quarta-feira, 4 de junho, em Guanhães, uma importante reunião com 12 identificadores dos postos de identificação que atendem municípios da região do Vale do Rio Doce. O objetivo foi alinhar e padronizar os procedimentos operacionais, promovendo melhorias nos serviços prestados à população.
Durante o encontro, os participantes puderam trocar experiências, discutir os desafios do dia a dia e conhecer boas práticas que poderão ser aplicadas em toda a região. Também foram oferecidas orientações técnicas para uniformizar os atendimentos.
A delegada regional Liliam Fernandes de Cales conduziu um treinamento sobre o uso do Sistema Eletrônico de Informações (SEI), com foco na padronização dos processos e na melhoria da comunicação entre os postos, as delegacias e o Instituto de Identificação.
“A aproximação entre os profissionais que atuam diretamente com o cidadão e os órgãos centrais da Polícia Civil é fundamental para garantirmos um serviço mais ágil, padronizado e eficiente. Nosso compromisso é com a melhoria contínua do atendimento à população”, afirmou a delegada Liliam Cales.
A ação reforça o compromisso da PCMG com a qualidade no atendimento e a eficiência nos serviços de identificação civil prestados em toda a região.
