O SAAE Guanhães publicou nessa sexta-feira (20) , a Portaria Nº 40/2020 que “Dispõe sobre a suspensão de cortes no fornecimento de água dos usuários inadimplentes, em virtude da pandemia do coronavírus, causador da COVID-19 e, dá outras providências”.
O objetivo é garantir o abastecimento à população. A decisão prevalece até 60 dias a partir da publicação, podendo ser prorrogado.
O documento deixa claro, porém que, os usuários não estão isentos da responsabilidade de seus débitos. Mesmo com a suspensão do corte, a inadimplência é mantida e ao fim do prazo, os usuários que não tiverem quitado seus débitos estarão sujeitos à aplicação do regulamento do SAAE em vigor.
Leitura
Os serviços de leitura mensal do consumo e o faturamento serão realizados normalmente.
Religação
A fim de garantir as medidas de higiene determinadas pelos órgãos de saúde, a Portaria ainda autoriza a religação dos usuários que já estão com o fornecimento de água interrompido por falta de pagamento. Para isso, é necessário fazer a solicitação junto à Autarquia.
A partir da data de religação, será efetuada a cobrança pelo abastecimento, conforme o consumo do usuário.
Faturas
As faturas de todos os usuários continuam com os vencimentos nas devidas datas.
Por ASCOM SAAE Guanhães
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