O SAAE Guanhães implantou mais um canal de comunicação. Agora os usuários podem se comunicar com a autarquia) pelo Whatsapp, através do número fixo do atendimento (3421-1531.
A iniciativa é uma das ações implantadas através do Plano de Emergência e de Contingência do SAAE Guanhães para o período da pandemia da Covid-19 (Coronavírus), com o objetivo de diminuir a circulação de pessoas e permitir que os usuários consultem suas demandas sem precisarem sair de casa.
Durante o período da pandemia, o horário de atendimento pelo Whatsapp é o mesmo do presencial, de 7h às 13h, de segunda a sexta-feira.
Boa parte dos serviços de atendimento podem ser feito através das mensagens, como pedido de religação, consulta de débitos, solicitação de envio de 2ª via por e-mail, consulta de preços e prazos de serviços, entre outras informações, solicitações e também sugestões.
Por ASCOM SAAE Guanhães
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