A alta da inadimplência fez com que a Serasa Experian criasse mais um canal para o devedor recuperar o crédito, desta vez pela internet. O feirão limpa nome online começa a funcionar hoje e valerá em todo o Brasil. 

O serviço funciona assim: o devedor receberá uma carta de negativação com uma senha. Com o código informado na carta e o próprio número de CPF, ele entra no site e tem acesso a todas as suas dívidas com companhias que estiverem usando o sistema. 

Se aceitar as condições de renegociação apresentadas, poderá imprimir o boleto pela página e pagar no banco. Se não, deverá procurar a empresa e fazer uma contraproposta - por enquanto, ainda não é possível fazer isso online. 

Hoje, o devedor recebe, na carta de negativação, em geral, o número de telefone do call center da empresa com a qual tem pendências e liga para tentar regularizar o pagamento. 

Inicialmente, quatro empresas - bancos e lojas de varejo - participam do serviço, mas a ideia é chegar à casa dos milhares de empresas, afirma Ricardo Loureiro, presidente da Serasa Experian. 

No feirão online, as companhias poderão oferecer condições diferenciadas para o pagamento. "Se você deve R$ 1.000, no site vai receber algumas ofertas de repagamento. Por exemplo: se você pagar à vista, dou 10% de desconto ou, se pagar em prestação, são dez de R$ 110. Pode ser que nenhuma das situações te atenda, ou que alguma delas te atenda", diz o executivo.

 

Com Portal O Tempo