“Estou indignado com essa situação, isso não é legal. Simplesmente agora vai ficar bem mais dispendioso. Quem vai a Guanhães, agora terá que ir pra Diamantina, Valadares, Ipatinga, gastar o que não tem para conseguir o seguro. E se esquecer um documento, como faz? Quem ganha um salário, perde ele todo só para fazer esse serviço”, reclamou.
O cidadão disse também que já entrou em contato com a Central da Agência da Caixa para reclamar e pedir providências sobre a suspensão do serviço.
Em contato com o gerente geral da Caixa, Luiz Ferraz, a reportagem recebeu a informação de que a suspensão realmente aconteceu e que não é só para as cidades da região, vale também para Guanhães. “O serviço parou no dia 12 de dezembro, mas antes da data, colocamos um aviso na entrada da agência, informando que iria acontecer a suspensão. Esse serviço que prestamos é um contrato a parte com o Ministério do Trabalho, e tem determinadas situações, como encaminhamento da questão do reemprego, que ainda não temos como fazer. Estamos em período de adaptação, adequando e acertando alguns detalhes, por isso foi suspenso”, informou o gerente geral que completou dizendo que não tem previsão de volta.
Luiz Ferraz esclareceu ainda que não são todas as Agências da Caixa que prestam esse serviço, e que um informativo também foi anexado na agência orientado sobre as cidades e o endereço em que essas pessoas podem procurar para dar entrada no seguro desemprego. As cidades indicadas são Ipatinga, Itabira, Governador Valadares, Diamantina e João Monlevade.